您好 欢迎来到合肥新源激光刀模有限公司官网。

服务热线:

0551-64288238
 

服务承诺

您当前位置:首页 技术支持 服务承诺

服务承诺

1.售前服务
 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
 
2. 安装调试
我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
 
3.技术培训
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于3天的技术培训,直至操作人员达到正常使用该设备为止。
 
4.设备维护
为客户提供全方面的售后服务工作。
公司承诺:设备免费保修一年,终身维护。
当设备保修期满后,终身提供维修服务。
 
保修期满后仍提供广泛的软硬件支持,终身免费升级。